Za tímto přístupem stojí spolupráce se zkušenými profesionály, kteří se opravdu angažují ve své roli, osobním rozvoji i ve fungování týmu. Jak to ale vypadá v praxi? Jak přistupuji k náboru, aby přitahoval talentované lidi a pracovní pozice odpovídaly jejich i našim očekáváním?

Nábor jako oboustranná zkušenost

Nábor by neměl být jen jednostranným hodnocením, ale vzájemným dialogem, při kterém se kandidáti aktivně zapojují, dostávají zpětnou vazbu a prostor k rozvoji. 

‍

Ve výběrovém řízení poskytujeme průběžnou zpětnou vazbu během jednotlivých kol. Není to běžná praxe, ale výrazně nám to pomáhá uchazeče lépe poznat. Už v rané fázi vidíme, v čem je člověk silný jako jednotlivec, jak funguje v týmu a jak se postupně rozvíjí, ještě než k nám vůbec nastoupí. Díky tomu jsou diskuze v pozdějších kolech mnohem konkrétnější a zohledňují skutečný posun uchazečů.

‍

Ve spolupráci s hiring manažerem dané pozice zadáváme kandidátům praktické úkoly, které co nejvíce odpovídají reálné pracovní náplni. Uchazeči nám své výsledky prezentují, vysvětlují postup a obhajují řešení. Tím se přirozeně ukazuje jejich schopnosti řešit problémy, způsob komunikace i flexibilita. Cenné poznatky si z toho neodnášíme jen my, ale i samotní uchazeči.

‍

Každému kandiddátovi také předem srozumitelně vysvětluji, jak výběrové řízení probíhá, jaká jsou jednotlivá kola a podle čeho se rozhodujeme. Výsledek? Méně nervozity, větší důvěra a lepší porozumění na obou stranách.

‍

💡 Flow tip: Buďte otevření ohledně průběhu výběrového řízení i hodnotících kritérií. Jasné informace snižují stres a pomáhají uchazečům se lépe připravit.

Přizpůsobte pracovní pozici lidem, ne lidi pracovní pozici

Někdy ten správný člověk nezapadne do předem připravené role, a to je naprosto v pořádku. Místo striktních popisů pracovních pozic proto přemýšlím o tom, jak ji navrhnout tak, aby co nejlépe seděla konkrétnímu člověku i týmu.

‍

Když objevíme někoho výjimečného, přizpůsobujeme pracovní pozici jeho silným stránkám. Může to znamenat úpravu náplně práce, změnu rozsahu činností nebo i vznik hybridní pozice.

“Když jsme poprvé řešili mou roli, zahrnovala i oblasti, které jsem sice zvládala, ale nebyly mi blízké. Dohodli jsme se, že se zaměříme na úkoly, které mě baví a které umím, a od té doby spolupráce funguje skvěle,” potvrdila jedna z našich kolegyní.

Díky tomuto přístupu se nám daří navázat spolupráce, které zpočátku nebyly zřejmé. Z jednoho běžného pohovoru se například vyvinula dlouhodobá úspěšná externí spolupráce, jindy jsme objevili silné stránky projektového manažera v krizovém řízení a přesunuli ho na pozici, kde může naplno využít svůj potenciál.

‍

Zároveň vždy myslím na tým jako celek. Ani velmi zkušený člověk nebude vynikat, pokud role nezapadá do týmu. Dbám na to, aby se dovednosti, povahy i pracovní styly vzájemně doplňovaly. Právě v takovém prostředí se lidé mohou zapojit opravdu naplno a stát se součástí naší firemní kultury.

‍

💡 Flow tip: Flexibilně nastavené pracovní pozice vám mohou pomoci objevit talentované uchazeče, které byste jinak přehlédli. 

Poznejte tým ještě před nástupem

Věřím, že uchazeči by měli mít možnost poznat firemní kulturu ještě před nástupem. Mnoho firem spoléhá na náborová videa, my ne. Ta totiž často ukazují spíš to, jakou kulturu by si firma přála, než jaká skutečně je. Na našich týmových setkáních mohou uchazeči osobně poznat lidi z různých oddělení, otevřeně se ptát a vidět, jak spolupráce ve firmě skutečně funguje. Bez scénáře a bez přikrášlování reality.

‍

Kandidáti mi často říkají, že jim tato setkání dávají mnohem jasnější a upřímnější představu o tom, jaké je pracovat v Etnetera Flow, než jakékoli marketingové materiály.

‍„Bylo skvělé vidět, jak tým spolupracuje, jak řeší neshody a jak si pomáhá. Díky tomu jsem si dokázal představit, jestli bych do takového týmu zapadl,“ popsal jeden z uchazečů.

Taková autentická zkušenost pak novým kolegům přirozeně usnadňuje začlenění do týmu.

💡 Flow tip: Dejte uchazečům možnost poznat tým co nejdříve. Osobní setkání vytváří silnější vazbu než sebelepší HR marketing. 

Od výběrového řízení k onboardingu

Nábor nekončí ve chvíli, kdy uchazeči nabídneme práci. Vnímám ho jako součást širšího, průběžného procesu, který pokračuje zapracováním a dalším rozvojem člověka v týmu.

‍

Poznatky z výběrového řízení proto předávám kolegům, kteří mají na starosti onboarding nováčků. Díky tomu už od začátku znají silné stránky nového kolegy, jeho pracovní styl i pracovní výzvy. Mohou tak lépe přizpůsobit zapracování, ať už jde o tempo, formu spolupráce i to, s kým se nový kolega seznámí jako první.

‍

Například jeden z našich vývojářů potřeboval čas na pozorování a pochopení fungování týmu. Už z náboru jsme o této potřebě věděli, a tak jsme mu dali potřebný prostor. Dnes je plně zapojeným a velmi ceněným členem týmu.

‍

Osobní přístup podporuje i náš systém flow guide. Jedná se o mentora, který je vybrán tak, aby si s novým kolegou sedli lidsky. Díky tomu má každý nováček hned od začátku někoho, komu může důvěřovat a kdo mu pomůže zorientovat se nejen v práci, ale i ve firemní kultuře.

‍

💡 Flow tip: Sdílejte poznatky z výběrového řízení s kolegy, kteří mají na starosti onboarding. Začlenění nového kolegy do týmu pak proběhne plynule a přirozeně.

Říkat ne srozumitelně a s respektem

I po letech v náboru pro mě zůstává odmítnutí uchazeče tou nejtěžší částí celého procesu. Jasně a zároveň citlivě sdělit negativní rozhodnutí je oblast, ve které se pořád musím zdokonalovat. Kolegové mi naštěstí dávají zpětnou vazbu, takže vím, že se v tom postupně zlepšuji a že už uchazeče nenaštvu tak často jako dřív.

‍

Když uchazeči říkám ne, snažím se být především otevřená a přímá. Rozhodnutí sdělím rovnou, aby hned věděl, na čem je. Teprve potom vysvětluji důvody. Dříve jsem se snažila zprávu změkčit dlouhým vysvětlováním ještě před samotným verdiktem.

‍

Zároveň vždy nabízím možnost získat konkrétní a konstruktivní zpětnou vazbu od celého Flow týmu. Nikomu ji ale nenutím. Ne každý o ni stojí, což je v pořádku. Pro ty, kteří ji chtějí, však může být velmi přínosná.

‍

Vzpomínám si na uchazeče, který nám později napsal, že mu naše zpětná vazba pomohla přehodnotit kariérní směr a přestat se hlásit na obchodní pozice. Vědomí, že mu náš pohled pomohl udělat si jasno, pro nás mělo velkou hodnotu.

‍

Právě tak vnímám transparentnost a autenticitu v náboru. Nejde jen o to přitahovat talentované lidi, ale chovat se ke všem férově, srozumitelně a s respektem. I ve chvíli, kdy odpověď zní ne.

‍

💡 Flow tip: Buďte upřímní. Způsob, jakým říkáte ne, je často důležitější než to, jak říkáte ano.

‍

Při náboru nám nejde jen o rychlé obsazování volných pozic. Jde o budování důvěry už od prvního rozhovoru a její udržení po celou dobu spolupráce. Právě důvěra proměňuje uchazeče ve spolehlivé a angažované členy týmu. Podívejte se, jaké pozice právě hledáme.

‍