Většina projektů vývoje mobilních aplikací se dříve či později dostane do fáze, kdy je vývoj dané verze hotový a aplikace je připravená pro publikaci do obchodů s aplikacemi. V případě Androidu se převážně jedná o službu Google Play. Samotné vydávání se dá pojmout jednoduše (stylem nahraju a publikuju), ale i více sofistikovaně. Možná jste už slyšeli o nepsaném pravidlu “Před víkendem se nevydává”, ale je to dostačující?
Specifika publikace Android aplikací
Při vývoji a publikaci Android aplikací je potřeba počítat s:
- Podporou velkého množství zařízení s různým hardwarem (různý procesor, RAM, velikost displeje apod.)
- Zpětnou podporou verzí systému Android - někdy i 8 verzí zpět
- Častým využitím third-party knihoven pro urychlení vývoje
- Nemožností vzdáleněho odstranění publikovaných verzí
Když toto vše zohledníme, dojdeme k závěru, že je těžké od uživatelů odstranit již jednou vydanou nechtěnou verzi aplikace a že nelze dopředu na 100% určit, zda bude aplikace fungovat bez jakýchkoliv problémů - jak z pohledu stability, tak z pohledu chování jejích funkcí. A to ani za předpokladu, kdy máme aplikaci plně pokrytou různými druhy testů a kontrol (Unit testy, Instrumented testy, Screenshot testy, Detekt, Android Lint… ) a kdy aplikace prochází několika úrovněmi testování ze strany testerů. Tyto metodiky riziko pouze snižují, nikoliv odstraňují. Je téměř nemožné a časově a finančně velmi nákladné pokrýt veškerá zařízení a chování uživatelů.
Služba Google Play si toto, zdá se, uvědomuje a poskytuje hned několik nástrojů, díky kterým můžeme vydávat chytřeji a s hladším průběhem.
- Postupné vydávání aplikace
- Analytické informace o bázi uživatelů
- Informace o stabilitě aplikace
- Recenze a zpětná vazba od uživatelů
- Více kanálů pro vydávání - Interní testování, Uzavřené testování, Otevřené testování, Produkce
V tomto článku se zaměříme na to, jak lze využít otevřené testování pro vydávání early access & beta verzí aplikací (volně přeloženo jako aplikace s předběžným přístupem) tak, abychom včas odhalili případné problémy dané verze aplikace a mohli na ně včas zareagovat.
Early access & beta aplikace
Ještě dříve, než dojde k oficiálnímu vydání aplikace mezi uživatele, je možné ji vydat pomocí beta programu a získat tak cenné informace o její stabilitě a funkčnosti. Uživatelé se do beta programu přihlašují dobrovolně a měli by počítat s tím, že se nemusí jednat o finální produkční verzi. To znamená, že aplikace může obsahovat chyby či funkce, které se mohou později změnit nebo dokonce odstranit.
Early access aplikace jsou aplikace v beta programu, které doposud nebyly publikovány - neexistuje zatím žádná oficiální produkční verze, ale pouze verze v beta programu. Tyto aplikace jsou v Google Play dostupné v samostatné sekci Aplikace ve vývoji.
Beta aplikace jsou aplikace v beta programu, které již mají publikovanou produkční verzi a představují její další budoucí verzi, která bude instalována v podobě aktualizace. Tyto aplikace jsou v Google Play dostupné na obrazovce s popisem dané aplikace (pokud aplikace podporuje beta program). Velkou výhodou beta aplikací je, že v případě problémového chování aplikace, může uživatel kdykoliv opustit beta program a nainstalovat si produkční verzi aplikace, která je stabilnější.
U obou těchto variant je možné v administraci Google Play nastavit limit uživatelů a podporované země. Zároveň uživatelé v beta programu mohou zanechat zpětnou vazbu na danou verzi aplikace.
Zpětná vazba vs. recenze aplikací
Zpětná vazba i recenze jsou interakce ze strany uživatelů na aplikaci. Navzdory tomu, že oboje slouží k okomentování a hodnocení aplikace, jsou mezi nimi velké rozdíly.
Zpětná vazba
- okomentování a hodnocení aplikace v beta programu
- je viditelná pouze pro vývojáře v administraci Google Play
- hodnocení se nezapočítává do celkového hodnocení aplikace v Google Play
- umožňuje vést dialog s beta uživatelem, čímž pomáhá odladit aplikaci
Recenze
- okomentování a hodnocení produkční verze aplikace
- je viditelná pro ostatní uživatele v Google Play
- hodnocení je započteno do celkového hodnocení aplikace v Google Play
- má reálný dopad na dostupnost aplikace v Google Play a na to, zda si ji uživatel nainstaluje
V Etnetera Flow máme zkušenosti s tím, že uživatelé, kteří píší zpětnou vazbu, jsou většinou konstruktivnější, slušnější a více otevření k pomoci ladit aplikaci než uživatelé, kteří píší recenzi.
Zapojení beta programu do procesu vydávání
Beta program v Etnetera Flow vnímáme jako prostor, kde si můžeme ověřit, zda je nová verze aplikace stabilní a veškeré funkce fungují tak, jak byly navrženy. Navzdory tomu, že beta aplikace mohou obsahovat chyby, je dobré do beta programu publikovat aplikace, které úspěšně prošly všemi fázemi testování a byly schváleny jak z pohledu kvality a stability, tak z pohledu funkčnosti.
Během toho, co je aplikace vydaná v beta kanálu, aktivně monitorujeme její stabilitu, kvalitu, chování a reakce uživatelů. Kromě dat v administraci Google Play využíváme i další nástroje, jako je například Firebase.
Pokud aplikace nefunguje dle očekávání, dává nám smysl celý proces opakovat a publikovat do beta programu i více novějších verzí s opravami, než odladěný build povýšíme na produkční verzi.
Závěr
V Etnetera Flow vnímáme využití beta programu v rámci procesu vydávání aplikací jako jednu z jeho důležitých a nezbytných součástí, které zlepšují vydávání nových verzí mezi uživatele a zvyšují stabilitu aplikací v produkčním kanálu. Během několikaletých zkušeností s vydáváním aplikací se nám jeho zapojení vždy vyplatilo - jak z pohledu uživatelů, tak ze spokojenosti našich klientů.
.avif)
.avif)
