Mobilní aplikace Smart pro ČSOB

Posílení vývojových týmů aplikace Smart na klíčových pozicích a nastavení dlouhodobé spolupráce.

Mobilní aplikace Smart pro ČSOB

Shrnutí projektu

Služby
Mobilní vývoj
Technologie
Jetpack Compose
SwiftUI

Shrnutí projektu

Úspěšná spolupráce na nebankovní mobilní aplikaci DoKapsy přinesla příležitost, abychom se začali aktivně zapojovat i do vývoje hlavní bankovní mobilní aplikace Smart. Roli hrál také fakt, že na straně banky vznikla vize rozšíření spolupráce s více navzájem nezávislými dodavateli za účelem eliminace neefektivity a zvýšení kvality výsledného vývoje. Od roku 2023 se naše zapojení postupně zvyšuje a Flow vývojáři po předchozím dodavateli postupně přebírají některé klíčové pozice v jednotlivých týmech pro iOS i Android platformu. 

Nativní vývoj aplikace probíhá agilně dle SAFe (Scaled Agile Framework), což pomáhá k efektivní spolupráci napříč týmy a kontinuálnímu doručování inovací a novinek do aplikace. Mobilní aplikace má modulární architekturu a využívá moderní frameworky Jetpack Compose a SwiftUI. 

V mezinárodním týmu pro mateřskou KBC Group také spolupracujeme na vývoji virtuální asistentky Kate, která klientům v ČSOB Smart pomocí hlasového ovládání vyřídí širokou škálu každodenních požadavků ohledně plateb nebo pojištění.

Hlavní body spolupráce

  • Etnetera Flow se stává hlavním externím partnerem pro mobilní vývoj
  • Dodáváme klíčové vývojové kompetence a přinášíme inovace
  • Vývoj probíhá agilně dle SAFe metodiky a pomocí nejmodernějších technologií
  • V mezinárodním týmu KBC Group spolupracujeme na vývoji virtuální asistentky Kate
  • Formujeme dlouhodobé partnerství v rámci celé Etnetera Group

Projektové výzvy a cíle

Vstup do rozjetého projektu

Využili jsme naši znalost bankovního prostředí a agilních projektových přístupů a onboardovali jsme naše lidi do vývojových týmů ve velmi krátkém čase a k plné spokojenosti banky. Na multi-vendor prostředí jsme zvyklí, efektivně spolupracujeme s vedením mobilního vývoje na straně banky i s ostatními členy, spolupráci pravidelně vyhodnocujeme a dále škálujeme dle aktuálních příležitostí a potřeb.

Transfer know-how a podpora inovací 

Důležitým faktorem, který do prostředí mobilního vývoje v bance přinášíme, je externí know-how z designu a vývoje aplikací na jiných projektech a v jiných odvětvích. Naším cílem v podobných typech partnerských projektů je neodbavovat jen jednotlivé dílčí úkoly, ale podílet se na strategii, inovacích a plánování vývoje celé aplikace, a to se nám s ČSOB dlouhodobě daří.

Dodané řešení

Výsledky

Díky rychle stabilizaci vývojových týmů a agilnímu přístupu se dlouhodobě daří plnit vývojové i strategické cíle ČSOB Smart. Mobilní aplikace patří mezi nejlepší bankovní aplikace na trhu, což potvrzuje její vysoké uživatelské hodnocení v aplikačních storech. 

Naše kompetence ve vývoji mobilního bankovnictví nyní zahrnují například rozvoj architektury mobilní aplikace, vývoj klíčových funkcí mobilního bankovnictví, implementace SDK, online obchodní procesy a onboarding, či věrnostní program.

Společně s bankou se podílíme na přípravě rozvojových plánů a technologických i produktových inovacích v oblasti retailové mobilní aplikace.

Funkce aplikace

  • Běžné bankovní funkce pro platby a obsluha účtu
  • Onboarding process pro zakládání účtů
  • Virtuální asistentka Kate
  • Věrnostní program
  • Click to Pay funkcionalita
  • Spořící funkce jako Spořicí obálky, Drobné, Na dobrou věc aj.
“Na spolupráci s Etnetera Group si nejvíce vážím otevřeného přímého jednání a síly jednotlivých entit, díky kterým do retailové mobilní aplikace přinášíme inovativní možnosti propojení s dalšími digitálními oblastmi banky. Možnost zapojení externích expertů v oblasti mobilního vývoje přináší vzájemná obohacení a inspiraci.“
Pavel Drofa
Pavel Drofa
Manager IT Digital Mobile at ČSOB

Vytvořme společně něco skvělého

Jste připraveni vylepšit váš digitální produkt?
Rádi vám s tím pomůžeme.
Online konzultace